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管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。那么管理者应具备的能力和素质有哪些呢?
管理者应具备的能力
1、决策与执行能力
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
2、规划与统整能力
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
3、协调能力
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
4、沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
5、培训能力
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者应具备的基本素质1、个人的自我控制力
企业管理者是企业和社会的中坚力量,是具有一定社会地位的人。在工作中,生活中,企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。权钱交易、权色交易、钱色交易,黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力。“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择。
2、坚韧的毅力和意志力
企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在。这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。
3、开放的心态
面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。
4、宽广的胸怀
企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀。企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理。对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。
管理者在企业管理中的作用管理者是建设企业文化,要求领导者成为企业文化的积极倡导者,把握企业文化的内涵和实质。作为倡导者,需要坚定自己内心的信念,要把企业的使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中,以实际行动倡导企业文化。领导者不应满足于一般性号召,不应只是通过文告和**才向员工倡导,而是利用一切机会,通过一切手段去倡导企业文化。
由于高层领导在企业中所处的特殊地位,他们对企业的理念和行为具有较大的影响。一般说来,企业文化理念,离不开领导者的总结、归纳和加工。企业高层领导者在萌发构想、**升华、形成等过程中起到总设计师的作用。
基层管理者,最能深刻感知环境变化,真正做到学以致用,需要新的价值观念、思维方式和行为方式来推动企业文化的变革,不断保持创新与进步。当管理者发现环境的变化要求企业需要新的价值观念、思维方式和行为方式时,必须积极地推动企业文化的变革,使企业文化不断创新与发展,确保企业文化与外部环境要求以及自身发展要求保持一致。
管理者应该具备哪些素质和能力
一、专业能力作为一个管理者,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的管理者,个人的专业能力将非常的重要,你要能肩负起具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中让人心服口服为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。二、管理能力管理能力对于一个管理者而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。三、上下级沟通能力沟通包括与您的上级、同事和下级沟通。授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。让上司知道你每天都有干什么, 征询他的意见获得支持。与上级沟通好了,可以少走很多弯路。同时,部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为管理者您都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。四、良好的品德文化素质优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。这要求我们要以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是;具有宽阔的胸怀、公正用权意识、求真务实作风和理智的感情。另外,还必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以及创新能力等。五、团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大成绩。一个好的管理者,除了要善于随时随地激励自己的团队员工外,还要善于组合他们,团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合然后,再将他们安排到团队中的不同位置。
管理者应具备的三大能力
管理者应该具备的素质和能力如下:
能力:
1、执行力。坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力。
2、协调力。能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。
3、承担力。能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。
4、突破力。敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。
5、想象力。在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。
6、激活力。能够包容创新思维和不同的意见。
7、掌控力。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。
素质:
1、具有令人尊敬的人格魅力;
2、掌握管理学理论;
3、具有创新的管理思路;
强大的人际协调能力。
管理者应具备的三大能力
管理者应具备的三大能力,职场上难免会有困难,无论是刚进入职场的人还是已经在职场上比较长时间的人,都在所难免,那么如果自己身为管理者的话,管理者应具备的三大能力你都知道吗?不知道的话一起来看看吧。
管理者应具备的三大能力1
管理者必备的三大能力
沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
协调能力
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
规划与统整能力
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
管理者应具备的三大能力21、认清自我的定位
当你作为中层管理者的时候,一定要对自己有个清晰的角色认识。不能认为自己现在是个“官”,就可以为所欲为,而对手上的工作有所懈怠,也不能滥用手中的权利。要有一定的主动性去管理,不能再像基层员工那样更多地是被动接受工作安排。
作为一个管理者,不管职位高低,都要做到一个管理者应尽的义务和责任。在其位谋其职,尽其责是每个职场人都应该重视的。作为中层管理者,在日常工作中应该清楚地认识到自己的`定位,该做什么,管理什么,要达到什么样的目的。
2、高效沟通和执行
沟通能力是中层管理者必不可少的,与自己的上级和下属之间的沟通,还有一些跨部门之间的沟通,这些都是工作中必备的技能。而且作为中层管理者,传达命令和沟通工作都要做到高效及时,不然因为你沟通的失误或延时造成工作不顺畅,就是你的失职了。
对于上级的工作安排,要有较高的执行力,在规定时间和条件下内完成任务,达到工作的最佳效果,把最好的结果交给领导。一个中层管理者执行力的强弱,其实也反映了管理者的管理水平。
3、懂得放权和激励
当你当上管理者的角色后,手上自然有一些权力。当然还要塑造自己作为管理者的影响力,这时候不只是靠权力去做事,而是要懂得人性化管理。不能把管理者的权利全部握在自己一个人手中,要想把手中的权利最大化,就要学会放权,有效地授权给员工。这不仅体现了你的权威,也能让手下的员工感觉被重视。
当然了,管理肯定要懂得有奖有罚,让员工从心眼里尊重你,而不是敬你的岗位本身。职场中激励的方式能有效地促进员工积极向上,凝聚大家的力量,让团队不断地向上发展。
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