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企业运营模式具有相对完整的基本经济社会结构;典型的计划经济特征;单向性(不可选择性)和相互依赖性特征;高度的透明性和开放性特征;较强的针对性和快速灵活性，可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。那么公司的企业运营管理分析怎么写?

企业运营管理分析的写法

　其一、制度不够明确和完善。一个公司、一个组织，没有严明的制度和纪律，效率肯定会上不去，向心力就不强，此二者是根基，如果没做好，首先就败了士气和散了人心。军队为什么强大如斯，所向披靡，讲的就是严明的纪律，所谓军令如山，不管遇到任何困难，只进不退，任何事物都不可阻挡，如此这般，到头来，凡事就没有不成的。这是人心的力量，而这力量的来源，恰恰来源于严明的纪律以及在此环境下所承担的责任所致。所以，成功的公司不是用人来管人，而是制度。人与人之间的关系，是用来理顺的，而不是管顺的。由此可见，我们要想不成为可耻的人，首先要为公司做好公平、合理、明确而又不失温暖的制度。

　其二、销售未形成良好系统。推广计划不明朗，具体细节分工不够明确，导致获取精准客户的机率不高;平台操作、耕耘深度不够，导致所取得的效果不明显;客户追销/跟进方面没有形成好的习惯，关于这一点，我们首先要知道并获取客户最常用的****和习惯，然后保持合适频率的互动，定期的让客户知道你的近期动态，有新品上线，会让客户很自然的看到，做好了这些，那么他/她一旦有了需求，第一想到的才是你;最后，老客户的维护，是重中之重!老客户创造的业绩，基本上占企业的80%，这个基本定律，可谓人所共知，但是要真正做好，却是要花费很多功夫的;所谓：动人心者，莫过于情!只有你在某一些方面打动了他/她，客户才会心甘情愿的和你维系长期合作的关系。

　第三、计划和目标。2014年，由于是特殊的客观原因，大部分的事情是半道着手，计划和目标都没有规划好，当然也就无从谈起了;也正因如此，直接导致了一年的运营混乱，也就无所谓谈目标有没有达成了，颇有点做一天和尚撞一天钟的感觉，大半年下来，收效甚微。在此不得不检讨：没有计划好目标和准备好实现目标所应配备的资源，是多么的可怕，有如行尸走肉!

　第四、职业素养之专业程度。不得不说，专业的公司，专业的员工，面对客户，才能所向无敌。公司不专业，难以取信客户;员工不专业，难以抓住客户，二者可谓缺一不可;所以，继续努力，因为我们没有选择!

　大体来说，以上4点，可以说做得都不到位。需要不断改进，有则改之，无则加勉!共同运营好公司，坚决不做可耻的人!

　那么，在我的眼中，什么样的公司才算是好的公司呢?不同人的眼中衡量的标准千千万，好公司也有万万千，我眼中的好公司是这样的：

　首先、要有好的制度。就像建房子，我们必须要打好地基一样。但凡事物，没了根本，无从谈起。

　其次、要有好的盈利能力。没有利润的支撑，就像有爱情没有面包一样，无法长久;一旦遇到状况，瞬间即大厦将倾，烟消云散。

　第三、要有好的工作氛围。管理者不以势压人，同事间团结友爱，互惠互助;困难面前相互鼓励，成功果实共同分享;公司利益摆头上，处事道义放心中!

　第四、有发展的空间。公司本身如此，对于员工本身也如此。只有这样，才能让有能力者通过公司这个平台，实现自身的人身价值;能够创造价值，是我们人性中最值得骄傲的事情和亮点，不是吗?

企业运营管理的情况

　1、企业内部的领导 分工是否清楚，系统分工是否清楚，部门工作职责是否清楚，岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。

　2、企业内部部门间的配合度，企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件，以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证企业内部工作效率提升重要因素。

　3、企业诚信的服务态度也不可忽略，有的企业对客户很有诚信度，但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味，但对客户却连蒙带骗，不负责任。

　4、企业良好的执行力是保证。

企业运营管理的文化

　(1)企业文化对企业的长期经营效益有着重大作用。众信集团通过对众信集团机构企业近几年来的研究，发现具有重视所有具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)，重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些特征的公司(加盟长松咨询的企业)。

　(2)企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由于种种原因，经营业绩不佳的企业的企业文化，对企业财经管理存在着负面作用。最为重要的原因在于这些企业文化，对企业采用必要的新型经营策略，或经营战术的行为产生抵触。在当今日新月异的世界商海里，一成不变的企业文化，在未来10年中对企业财经管理，会有更大的负面作用，这一点在众信集团是可以预见的。

　(3)对企业丰润的长期经济业绩，存在负面作用的企业文化并非罕见，这些企业文化容易孽延，即使在那些汇集了许多通情达理，知识程度高的人才的众信集团公司也是如此。那些鼓励不良经营行为，阻碍了企业进行合理经营策略转变的企业文化，容易在相当长的岁月里温暖怠慢地，不知不觉地产生，常常是当企业正处于获得较好经营业绩的时候。这种企业文化一旦存在，就极难改变。因为这些文化不易为人所察，同时还因为他们表现在对存在企业内权力结构的维护。当然，还有着许多其他原因。

　(4)企业文化尽管不易改变，但他们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化。这种转变错综复杂，需要时间，同时也需要与最杰出的企业经营管理能力不同的领导才能，这种领导才能必须具有明确现实的洞察力。

管理者应具备的能力和素质

管理者必备的三种基本能力

管理者必备的三种基本能力，管理能力强的，是优秀管理者；管理能力一般的，是一般管理者；管理能力弱的，是不合格的管理者。下面给大家分享管理者必备的三种基本能力。

1、技术技能

技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能。如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行领导。对于基层管理者来说，技术技能是非常重要的，他们要直接处理员工所从事的工作。

2、人际关系技能

人际关系技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力。如人际交往等。许多人在技术上是出色的，但在人际关系上方面有些欠缺。例如，他们不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突。

由于管理者是通过别人来做事，因而必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地沟通，激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。

3、概念技能

概念技能是管理者对复杂情况进行分析，诊断，进行抽象和概念化的技能。例如，面对困难，管理者必须看清问题，制定解决方案，选择最优方案。具体包括：系统性、整体性能力，识别能力，创新能力，抽象思维能力。

概念技能是高级管理者最迫切需要的技能，实质上一种战略思考及执行的能力。根据卡茨的研究，工作轮换是提升概念技能的有效方法。

一、目标指向力

1、干部必须具备的第一种能力，是目标指向力。

2、现代的干部不是“佣人”。只要是与自己负责的事情有关，不管公司多大，没有人比自己更了解这件事了，这种意识非常重要。必须自发地找出问题，并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。

3、对于问题，不是去“抓住”，而是要去“制造”。理想目标低的干部，会很快满足现状，看不到问题。

4、干部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题，还有人员问题和业绩问题。一般来说，人员问题应是优先解决的课题，还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。

5、干部要有这样的能力:不拘泥于自己负责的部门，能够掌握机构整体所处的环境条件，并决定自己在其中应当发挥的作用。

6、要从问题出发，主动去承担不容易实现的目标。因为这不仅仅是为了提高业绩，也是提高自身能力，扩大自信范围的最为有效的方法。

7、干部应敢于面对而不是回避未曾经历的问题，并要去着手解决。在最终解决问题的时候获得自信，进而再去着手未曾经历过的问题，这就迈入了“成长循环路线”。

8、目标中必须有明确期限，必须有一定要实现的决心，不能被上司占得先手而变得被动。

9、目标的标准是:必须是自己绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的目标，同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的。

10、一旦实现了目标以后，就必须设定新的目标并开始新的奋斗。干部只有永远将自己放在“过程”中，才能懂得生命的意义。

二、发现良策的能力

1、要具备发现方法的能力，首先要把“做不到”、“很难办”等语言作为自己的禁语。

2、认为“做不到”，是自己陷入了省略语法成分的魔咒中。要是“用现有的方法做不到”，就放弃旧有的规则、习惯和方法，找出“和现有方法不同的方法”。

3、要是“马上开始做不到”，就要将成果大小撇在一边，在现在力所能及的范围内，不管多小都可以，开始着手，然后一点点地坚持，一点点地积累，直到成功。从经营上说，这一点最为重要。

4、要是“自己一个人做不到”，就赶紧考虑要借助谁的力量。

5、发现好方法的契机，就在自己的日常生活中。必须具备独特的眼光，从那些乍看起来无关的现象中，找出事物的本质，然后产生连锁反应。

6、所谓干部，是“利用他人智慧的人”，最初的主意未必要出自自己，要充分借助他人的智慧。

7、能自然地将智慧集中到自己这边来的人是更理想的干部。要做到这一点，首先要积极地收集他人的智慧，认真听取别人的谈话，并在事后告知并感谢提供智慧的人。这三条缺一不可。

8、所谓智慧，并不是顺利产生出来的，而是历经困难之后才产生出来的。工作并未在大脑中扎下根来，没有总想着“工作难题”的人，不能说是称职的干部。

9、如果想提高您发现方法的能力，就要让自己经历困难，再从困难中摆脱出来。没有困难的干部，是最“难办的人”。

10、想让自己经历困难，怎么办才好呢?就是让自己承担足够困难的负荷(目标)。目标指向力小了，就必然导致发现方法的能力差。

三、组织能力

1、对干部来说，必须具备的第三种能力是组织能力。这又分为选拔人员的能力和创造有利于下属工作环境的能力两种。

2、选拔的'方法之一是论资排辈。这种方法的优点是被选人容易得到周围人的协助，缺点是适用于重要的事情时，经常会出现关键问题不能顺利进行的情形。

3、以经验为中心的选拔制度是受大家欢迎的。这种方法可以让干部放心，但同时它也使得干部不会去面向革新性工作，造成一些人“身通百艺，潦倒一生”的局面，从而埋没了人才。

4、以培训为中心的选拔制度是一种理想的制度，在决定人选时总要考虑到这一原则。但是，必须将时间和干部自身的负荷计算进去。

5、以性格为中心的选拔方法，是一种容易让工作达成预期目标的方法。但不要指望通过这种方法总能选到胜任的人。当本人的性格太适合该工作时，就很难期待他会有更多的成长。

6、以本人的意愿为中心的人事选拔方法是最理想的方法。组织，就是使具备各种各样潜在能力的人能够最大限度地“燃烧”的地方。

7、在进行人事选拔时，不管用哪种方法，最重要的是，要保证工作得以成功，另外一点是以此为契机，达到使部下进行开发自我能力的目的。同时，必须检查它所带来的危险，要多角度地、周密地决定人选。

8、能够信任部下当然好，但部下需要援助时却不去支援，而让部下“玉碎”的做法是不对的，这会使双方之间的信任感丧失。

9、相反，也不能过分关心，呵护过度，或把部下束缚得太紧，这也会使信任感丧失，结果妨碍部下能力的提高。

10、根据个人情况，有的干部偏向激励过度而援助不足，有的因过度关心而呵护过度。必须弄清自己偏向哪一边，并进行自我调控。

11、干部在让部下去做某件事的时候，必须明确“读懂”如果让他去干“会发生什么事”，并根据这个情况，来缜密地决定自己应该做什么。

12、部下能做的事要让部下去做，部下不能做的事应由干部自己去做。干部必须自行承担困难或者大家感到棘手的事。

1、沟通能力

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力

优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

3、规划与统整能力管理者的规划能力

并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。

很多人都说企业或组织没有管好，就是执行力不够，其实，任何组织的高、中、基层都与执行力有关，尤其是领导层面，如果方针政策都定义好了，那不去强有力地推动和落实，就是枉费光阴和损失。

当组织中战略方针定好了，领导的执行力就会起关键作用，言行一致，说到做到，有奖有罚，激励先进，鞭策落后，都是执行力在发挥作用。有强大执行力的人，身上的共性一定有负责任的品质，追求目标的决心，敢于担当的奉献精神。

一个组织是否具有活力，很大层面上是由领导是否有执行力决定的，执行并非是霸道不讲理，而是有理有据，有章有法，正本清源，坚决完成任务的意思，坚定的执行力，也是领导素质中一个非常重要的方面。

管理者应具备的能力有哪些

管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。那么管理者应具备的能力和素质有哪些呢？

1、决策与执行能力

在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

2、规划与统整能力

管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

3、协调能力

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

4、沟通能力

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

5、培训能力

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力

有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

1、个人的自我控制力

企业管理者是企业和社会的中坚力量，是具有一定社会地位的人。在工作中，生活中，企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。权钱交易、权色交易、钱色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。

2、坚韧的毅力和意志力

企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

3、开放的心态

面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。

4、宽广的胸怀

企业管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。

管理者是建设企业文化，要求领导者成为企业文化的积极倡导者，把握企业文化的内涵和实质。作为倡导者，需要坚定自己内心的信念，要把企业的使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中，以实际行动倡导企业文化。领导者不应满足于一般性号召，不应只是通过文告和**才向员工倡导，而是利用一切机会，通过一切手段去倡导企业文化。

由于高层领导在企业中所处的特殊地位，他们对企业的理念和行为具有较大的影响。一般说来，企业文化理念，离不开领导者的总结、归纳和加工。企业高层领导者在萌发构想、**升华、形成等过程中起到总设计师的作用。

基层管理者，最能深刻感知环境变化，真正做到学以致用，需要新的价值观念、思维方式和行为方式来推动企业文化的变革，不断保持创新与进步。当管理者发现环境的变化要求企业需要新的价值观念、思维方式和行为方式时，必须积极地推动企业文化的变革，使企业文化不断创新与发展，确保企业文化与外部环境要求以及自身发展要求保持一致。

作为一个管理者，应当具有哪些能力？

　所谓管理者，就是拥有高水平问题解决能力的人。要成为理想的管理者，必须掌握问题解决的能力并能予以实践下面是我整理的管理者应具备的能力，欢迎阅读参考!

　1、自我管理以身作则

　销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手。但是销售管理者在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见。

　比如公司交给你一项新制度，除在指定吸烟区内吸烟，禁止任何人在办公区内吸烟，公司吸烟的人很多，包括你本人也是吸烟爱好者，你应该用何种表达方式宣布这项规定呢?这就牵扯到原则问题了，所以作为企业领导者既要表明你了解喜欢吸烟者不同意之处，也要一起遵守这项新政策，不能给自己开小灶，哪怕一次都不能出现，否则将会影响到员工的情绪和态度。

　2 、获得权力和影响力

　销售管理者要为遇到困难的下属的利益出面调解，给有能力的下属一个合理的安置，得到超预算支出的批准，在公司会议上控制项目讨论的议程，能很快、经常接触高层，很早得到公司有关决策和政策调整的信息。在日常工作中销售管理者经常会遭遇这样的事情，对某件事情请决策者批示，往往会拖很长时间，结果最后的答复是“忘记了”要么就是“你怎么不提醒我”之类的话语，作为销售管理者如何化解这一矛盾呢?有时也是决策者对销售管理者的一种职能考验，因此作为销售管理者在与决策者申请某件事情的时候，首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择，只要让决策者选择其中一个合适的答案即可，这样就能大大提高工作效率了。

　3、处理好团队内部与外部关系管理冲突

　冲突是为了有效完成企业制定目标和创新发展的必然产物，没有冲突就没有创新，没有冲突就不会前进，冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的，彼此间应互相支持和理解，互相协调，一旦冲突激化，销售管理者就必须出面进行解决。

　4、建立和发展和谐高效的销售管理团队

　企业发展，营销是龙头;营销发展，团队是龙头，这是很多企业的共识。优质订单获取的能力，是企业生存和发展的基石，而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。企业的成功离不开高效的销售管理团队。为什么企业出现低绩效，要了解低绩效究竟是因为能力问题?还是态度问题?要从根本上解决问题。

　(1)能力问题给予辅导态度问题给予激励

　作为管理者在员工长时间低绩效的情况下，首先要思考的不是解决问题的办法而是要调查清楚是导致低绩效的问题是什么?是员工的能力问题?还是态度问题?若是能力问题给予辅导，自己不能辅导的可以整合资源，利用外界给予辅导，加强技能管理。若是态度问题要给予激励，增加下属的自信心。

　例如下属王刚在聆听你给予有关工作计划说明时，呈现出十分有信心以及跃跃欲试的膜模样，但实际采取行动时，却有知易行难的窘境，所以开始失去了耐心。此时你应该怎么做呢?说先分析王刚听说工作计划后表现出的态度十分有信心并跃跃欲试，这说明他本身态度是没有问题的，为什么采取行动时却又知易行难了呢?由此可以看出是王刚能力上出现了问题，那么作为领导此时应该肯定他的努力，并针对他的困难给予更得当的示范，鼓励他再多试试。以此来提高员工的工作能力。

　(2)扬善于公堂归过于私下

　再在比如某公司姚运非常喜欢打篮球，并在公司内部组织了一个篮球队，并且有1/3以上的同事都已经参加了篮球队，但是由于姚运过于担当、热心以致耽误工作，影响到工作的进度，作为领导又该如何呢?如果强制管理会影响到他对篮球队兴趣，若不闻不问，工作势必会受到更大的影响。以上可以看出姚运工作效率低下的主要因素在与他态度的问题，所以销售管理者就要扬善于公堂，归过于私下，不能打消员工的积极性。给予适当的激励，找他一起探讨解决之道，既不影响他对篮球队的积极性，同时还把耽误的工作弥补回来何乐不为呢?

　(3)赞美也有保质期赞美要及时

　赞美要在恰当的时机去表达，才能起到相应的效果，错过了最佳时机，如同过时的时装一样，费力不讨好。比如在你的指导下，王刚在工作计划的能力上已有不错的进展，也因此在工作效率和态度上开始有良好的转变，此时你会怎么做?安排一项简报，请他与其他同事分享改变前后的差异，并加以肯定他的努力。其实分享也是一种成长，在工作中有很多这样的人针对某件事情自己琢磨已久没有好的方法解决，可能在跟别人不经意谈起的时候自己就想到了办法从而提升了个人能力。

　(4)销售管理人员激励——调动下属积极性

　激情从何而来?授予伟大的`使命感，是对下属最好的肯定;时刻充满危机感，是前进的一切动力;与团队建立深厚感情，也是提高员工忠诚度的有效方法;团队领导者的情绪、做事风格、为人处事等等都能影响到你在员工心中的地位，简介影响到工作情绪。

　(5)分析销售管理人员士气低落的原因

　为什么销售管理人员士气低落，缺乏激情，首先要分析销售管理人员士气低落的原因。是不是对下属控制过严、制定工作标准不合理或配额不合理、管理水平低、工作评价不到位或缺乏工作认可、缺乏上下左右的有效沟通、没有工作地位、不被公平对待、缺乏对上司的信任、薪金制度不合理、才与用不匹配、下属没有安全感、提升政策或发展空间小、不合理的区域设计。

　(6)管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力

　销售管理者总是以没有充分赞赏下属所做的工作，总是自以为是对事不对人，对下属个人问题的关心不够，体谅和帮助不足作为工作的重点，忽视对工作安全没有保障，缺乏优厚的工资，没能合理安排有兴趣的工作，为下属提供晋升的机会和位置，对员工个人的忠诚不够，没有良好的工作条件，讲求技巧的惩戒。而下属往往侧重于对充分赞赏所做的工作，在工作中做到对事不对人，对于个人问题能给予积极的体谅和帮助等问题的看法。

　应对几种情绪的激励方法对于员工存在的情绪不外乎以下三种不满抱怨、疲惫茫然、飘飘然。经常不满抱怨者主要表现出牢骚满腹，散步负面言论，影响团队的稳定性和团结性。对于疲惫茫然者，往往工作节奏迟缓，整日若有所思，说话减少，不善言谈，总是感觉工作没有意思。飘飘然者往往趾高气扬，爱当面点评他人和公司，极易损害个人利益及公司形象。在工作中任何的不满情绪都可能影响到工作的进度，影响到团队的稳定性，销售管理者适当授权予销售管理人员，恰到好处，不仅能激发销售管理人员的激情，也能提高工作效率，提升业绩。

　(7)销售管理者授权有六个步骤

　一、向员工表达对他的信任;二、说明目标，想要达到什么样的目的;三、给予适当的权利，充分发挥员工的能力;四、征询下属的构想，并给与鼓励;五、提供协作，给予支持;六、监督查核，分析最后的结果。

　在销售管理者授权予销售管理人员时，赋予下属使命感加善意的谎言再加上行动，在调动销售管理人员激情上以及激发潜力上有显著的效果。

首先，要了解和掌握管理者必备的能力，推荐你看下《经理人参阅：企业管理实务》这本经典教材，虽然比一般的书要贵但确实很有参考价值。

下面分享一下管理者必备的三种基本能力。

在现代商业世界中，管理者是企业成功的关键。然而，作为管理者，要想真正做好自己的工作，需要具备一定的技能和能力。这些技能和能力可以帮助管理者更好地领导员工、协调各项工作任务，并做出明智、合理的决策。

首先，领导能力是管理者必须具备的基本技能之一。领导能力不仅可以帮助管理者激励员工、建立信任，还可以帮助管理者制定明确的目标和愿景。领导能力还包括有效的沟通和聆听，以建立良好的工作关系。一个好的领导者可以激发员工的潜能，提高员工的工作效率和绩效，从而带动企业的发展。

其次，组织能力是管理者必须具备的另一项基本技能。组织能力包括规划、分配、协调、监督和控制等方面。管理者需要通过组织能力来确保企业的各项工作任务可以高效地完成。在企业管理中，组织能力不仅可以帮助管理者优化企业的流程和资源利用，还可以提高企业的生产效率和经济效益。

最后，决策能力也是管理者必须具备的基本技能之一。作为管理者，需要在各种不同的商业环境和市场变化中做出明智、合理、快速的决策。决策能力涉及到问题的识别、信息的搜集、选择的分析和评估、决策的制定和监控等方面。良好的决策能力可以帮助管理者更好地应对市场的挑战，从而使企业保持竞争优势。

除了领导、组织和决策能力外，管理者还需要具备其他一些技能和能力。例如，创新能力可以帮助管理者创造新的商业模式和产品；沟通能力可以帮助管理者更好地与员工和合作伙伴沟通；战略规划能力可以帮助管理者制定长期的战略计划，使企业朝着正确的方向发展。

总之，作为管理者，要想做好自己的工作，需要具备一定的技能和能力。领导、组织和决策能力是管理者必备的三种基本能力，同时，创新、沟通和战略规划等其他能力也非常重要。只有不断地不断提升自己的能力，才能更好地应对企业面临的挑战和机遇。

除了个人能力的提升，管理者还可以通过学习和实践来不断提高自己的管理水平。在现代商业世界中，有许多优秀的管理书籍可以帮助管理者提高自己的能力和技能。其中，《经理人参阅：企业管理实务》是一本非常值得推荐的管理书籍。本书涵盖了现代企业管理中的许多关键问题，例如战略规划、领导力、团队建设、绩效管理等方面，涵盖了全面的企业管理实践知识。

通过阅读这本书，管理者可以了解到各种不同的管理方法和技巧，并将其应用到自己的工作中。此外，本书还提供了许多实用的案例和实例，帮助管理者更好地理解管理理论和实践，并将其应用到实际情况中。

总之，作为管理者，要想做好自己的工作，需要具备一定的技能和能力。领导、组织和决策能力是管理者必备的三种基本能力，同时，其他能力的提升也非常重要。通过不断学习和实践，管理者可以不断提高自己的能力和水平，从而更好地应对企业的挑战和机遇。而《经理人参阅：企业管理实务》这本书，则是管理者不可错过的一本重要参考书。

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